Aan boord bevonden zich zo’n 700 passagiers. Er ontstond korte tijd paniek toen de veerboot in aanvaring kwam met een andere veerboot en daarna hard tegen de kademuur voer.

Die veerboot, de KMP Mufidah raakte beschadigd aan de hydraulische boegdelen maar de oude PSD enkeldekker zelf had geen schade op het eerste gezicht.De machine bleek later ook gewoon weer soepel te lopen. Daarom werd besloten gewoon door te varen naar Merak, zonder eerst te controleren of er schade aan de boeg opgelopen was. De schade aan de veerboot van staatsbedrijf PT ASDP en de kade zullen worden verhaald op de eigenaar van de SMS Kartanegara.